Garanti BBVA “Temassız Müşteri Olma Teknolojisi” olarak isimlendirdiği yenilikle müşteri olma ve kredi kartı başvuru süreçlerini dijital ayarladı .
Uygulama yeniliğiyle kapsamında kullanıcılar, Garanti BBVA Mobil üzerinden gerekli bilgileri tamamladıktan sonra, yepyeni çipli olan kimlik kartının ön kısmı ve arka kısmı tarafının fotoğrafını çekiyor. NFC teknolojisiyle kimliğini telefonun arkasına temas ettirip tarama yaptırdıktan Garanti kullanıcısı yüz biyometrisiyle doğrulamasını da tamamlattıktan sonra kimlik tespiti için görüntülü görüşme aracılığıyla müşteri temsilcisine ulaşıyor. Müşteri temsilcisi kimlik tespitini gerçekleştirince banka şubesine gitmeye, kurye de durmaya gerek kalmadan müşteri olunabiliyor.