Dün akşamdan bu yana Akbank bankasının tam 24 saattir çökmesinden sonra hizmet faaliyetlerini gerçekleştiremedi .
Siber saldırıları mağdurlardan biri de bankalar oldu . Dün saat 07:00 civarlarında Akbank mobil ve internet şubesinde bir çökme oldu . Bir zaman sonra gelmesi ardından tam 24 saattir banka kullanıcıları bu durumdan mağdur oldu . Ama sabah geldiğinden beri bu durum düzelmiş değil . Banka dün Twitter hesabı üzerinden sistemlerinin yavaşlık ,kesinti ve erişim sorunlarının olduğunu açıklamıştı.
"Biz Saldırmadık "
Ayrıca devlet teşkilatlarına ait sitelere saldırılar düzenleyerek protesto eden hacktivist grubu olan Anonymous, Akbank bankasına herhangi bir saldırı düzenlemediklerini Twitter hesabı üstünden bir açıklama yaparak duyurdular .
EFT ve havale işlemleri yapamadılar !
Akbank sisteminin çökmesinden sonra banka kullanıcıları bankaya EFT ,havale işlerini gerçekleştiremediler. Ayrıca şubeye veya ATM 'ye para bile yatıramadılar. Banka ödeme günü bugün olan müşterilerine sms yollayarak kredi kart ve kredi ödemesi olan vatandaşların kredili mevduat hesabından para tahsil ettiğini duyurdu. Banka 'nın bu halde olması nedeniyle para yatıramayan mağdur vatandaşlar banka tarafından cezalandırılmış oldu.
Gecikme faizi alamayacağını açıkladılar !
Hukukçular , bankanın müşterilerinden geciken ödemelerden gecikme faizi alamayacağını açıkladılar.
Avukat Gökçe Yabuloğlu, bu konuda şu sözleri vurguladı :
“Sistemin göçmesi nedeniyle Akbank’ın çalışamaması; insanın iradesi dışında meydana gelen gayriihtiyari bir mücbir sebep, müşteriler için kaçınılamaz ve karşı konulamaz bir olaydır. Dolayısıyla burada borcun borçlu tarafından ifa edilebilmesi mümkün olmadığından borçlu temerrüdü de söz konusu değildir. Çünkü borç muaccel olmuş olsa dahi ifa edilebilir nitelikte değil, bu yüzden sistemin çökmesi nedeniyle yapılamayan işlemler bakımından borçlu müşterilerin herhangi bir sorumlulukları doğmaz. Sorumluluk tamamiyle bankaya aittir.”
BDDK’dan henüz bir açıklama yok !
Türkiye'de faaliyet gösteren 200'ün üzerinde finans kurumunun faaliyetlerini denetlemek ve düzenlemekle yükümlü olan denetleyici kurum BDDK’nın henüz bir açıklama yapmaması da sosyal medyada tepkilere yol açtı.
"Müşteri vefat etmiştir"
Akbank ın içerisine girmeye çalışan Akbank kullanıcıları , "Müşteri vefat etmiştir" uyarısı ile karşı karşıya kaldı . Akbank sistemine erişmek isteyenlerin karşılaştığı o uyarı mesajı :
Akbank kullanıcıları şaşkın !
Akbank , kullanıcılara" müşteri vefat etmiştir" mesajını yolladıktan sonra her Akbank kullanıcısı sosyal medyadan bu mesajın görselini sosyal medyadan paylaşarak aynı hatayla karşılaştıklarını birbirinden haberdar oldu .